Главная / Гарантия возврата

Гарантия возврата

Мы ценим наших покупателей и стремимся делать покупки в нашем интернет магазине максимально комфортными, с понятными условиями покупки и возврата товара.

Наши покупатели могут легко и комфортно вернуть товар, если он не подошел или оказался не таким как ожидали, в течение 14 календарных дней от даты получения товара. Возврат товара осуществляется бесплатно, за счет магазина ВН.Ру через ближайший к Вам пункт приема/выдачи заказов транспортной компании.

Затраты на возврат товара магазин оплачивает самостоятельно.

 

 

Процедура возврата товара:

1. Заполнить форму возврата (на этой странице, внизу)

2. Получить накладную на отправку через транспортную компанию.

3. Сдать УПАКОВАННЫЙ заказ в ближайший пункт выдачи с распечатанными накладными.

4. Получить возврат денежных средств за товар в течение 3-х дней, после фактического возврата.

!!! Обращаем Ваше внимание, что товар должен быть упакован, можно использовать ту же упаковку, в которой он был отправлен Вам.

!!! Мы возвращаем деньги только за товар, затраты на доставку до покупателя возврату не подлежат.

Оформить возврат
№ заказа*
Укажите, что Вы возвращаете:*
ФИО (на кого был оформлен заказ)*
Мобильный телефон заказчика*
Укажите кто будет сдавать заказ на пункт выдачи (ФИО полностью)*
Мобильный телефон отправителя заказа*
E-mail (на него мы пришлем накладную для транспортной компании)*
Укажите данные для возврата денег за товар*